界面新闻记者 |
界面新闻编辑 | 牙韩翔
再过一个月，宜家在中国的7家门店就将被关闭，包括上海宝山商场、宜家广州番禺商场、宜家天津中北商场、宜家南通商场、宜家徐州商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场。
尽管宜家中国表示，当地消费者仍可通过所在城市的其他宜家商场或宜家官网、宜家APP、宜家微信可购物小程序、天猫旗舰店及京东旗舰店等渠道购物，但这些商场里最早的开业时间可追溯到2013年，网络上不少住在附近的居民对其离场表达惋惜。
1月7日，界面新闻自宜家中国获悉了门店调整背后的原因。宜家中国对界面新闻表示，在过去的运营阶段，这些商场作为关键的线下触点，为宜家中国带来助力与实践经验。但出于优化成本、提升效率、重新配置资源等考虑，宜家也在持续评估业务组合、渠道布局与运营结构等转型需求。关闭或增设业务单元，目的是为了增加坪效，将资源投向更贴近消费者的渠道和能力。
公开商业地产信息里，目前尚未见宜家上述关闭门店的招商信息。但宜家中国已在对相关地块进行评估。
界面新闻自宜家中国获悉，宜家正在评估针对相关地块资产处理的具体安排。“我们将严格遵循国家相关法律法规推进各项工作，并始终将确保顾客服务的连续性作为前提。相关后续信息我们将依法予以公开，具体进展请以宜家中国的官方发布为准。”该公司对界面新闻表示。
但一个问题是，宜家商场面积庞大，若整体出租或出售，对接盘方的资金与运营要求也会很高，这意味着宜家关闭的门店地块，可能无法很快被转手。
界面新闻注意到，2022年关闭的贵阳宜家店，在2023年、2024年贵阳国有产权交易中心官方公众号发文中屡次出现，这块出租面积超3.6万平米、租赁时间15年的土地，至今未有下家落地。
关闭大型门店的背后更是一笔经济账。
界面新闻获悉，宜家在全球及中国运营商场的核心方式是买地。
早在2015年公司就曾向媒体透露，他们的模式基本为购地自建。宜家母公司英格卡集团的官网上表示，宜家的地产策略是“长期持有核心商业地产，以保证稳定运营成本、贴近消费者、扩大覆盖率”。这让宜家本质上成为一家重资产公司。
在房地产高速增长的时期，这种重型投资为宜家带来高比例回报。但当房地产行业步入低迷，挥斥重金买下的商场就成为一笔不划算的投资。而房地产的不景气同时还牵连了家具家居等相关产业，家居零售遭遇挑战，买地的投入产出比显得更不理想。
新房交付量直接关系到家居需求量。
国家统计局数据显示，2025年1-11月，全国房地产开发投资同比下降15.9%，个人按揭贷款下降15.1%。房地产投资与销量的下降，直接影响到人们对家装设计的需求，来自中国建筑材料流通协会的数据显示，2025年1-10月，全国规模以上建材家居卖场累计销售额同比下跌2.95%。
因此，平价家居品牌与中高端家居品牌皆遇到挑战。去年9月美克美家遭遇资金链紧张，被曝拖欠薪资与货款，陷入多起合同纠纷，3年间累计亏损超17亿元，多处门店关闭。红星美凯龙在2023 年、2024 年分别亏损 22.16 亿元、29.83 亿元，新任董事长李玉鹏公开表示，家居行业正站在十字路口，行业正从增量竞争转向存量竞争。
业内竞争也在压缩利润。价格战下，在过去的2024-2025财年，宜家每年都推出超500款低价产品，2026财年还会继续投资1.6亿元人民币，推出超过150款更低价的产品。降价为宜家留住了一些顾客，但在大环境挑战面前，转型已十分必需。
那些位于非核心商圈、客流相对薄弱的大店，结局自然是关闭——例如本次关闭的7家店。而小店能让它以更低的投入，更灵活地进场撤退，购物方式也更符合中国消费者如今的习惯。
宜家中国表示，它们预计从规模扩张转向精准深耕，以北京和深圳作为重点市场进行探索，在接下来的两年内开设超过十家小型门店，包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场，还将继续加强线上布局。
在过去，宜家已经不断做出类似的调整。一些大型门店被关闭，更小规模的业态被推出试水或落地。2022年-2024年，贵阳商场停止运营，门店面积有所缩减的上海杨浦商场与静安城市店也相继退场。转而代之的是一种更灵活的商业体——“灵感设计中心”，例如2024年在深圳罗湖落地的设计订购中心，2025年它在北京昌平也开了一家这样的店。
这是一种面积只有300平米左右的社区型小店，便于顾客到访，更侧重为顾客提供一对一的设计定制服务。目前为止，这种模式的主要试点城市仍在北京与深圳。
宜家对小店的构想是，与其传统的大卖场“蓝盒子”店矩阵叠加互补，让不愿开车一小时的消费者，在地铁附近、大型购物中心里，也能到访宜家。宜家中国曾在官方公众号一篇文章里透露，在一个区域市场，小型店要达到2-3个才能与大店协同。
在中国以外，宜家也在全球其他地区进行这样的尝试。
2018年底宜家曾提出一系列转型计划，其中就包括在全球新开30家距市中心更近的小型商店，丰富宜家的零售业态由此接触到更多客群。位于伦敦市中心的“规划工作室”（Planning Studio），以及纽约曼哈顿的“城中心门店”（city-center store concept）就是这样计划的成果。
不过，宜家会继续在中国投资。该公司对界面新闻表示，7家门店关闭后，宜家在中国仍拥有34个线下顾客触点、3个自有数字化渠道以及2家电商平台旗舰店。同时，其还在加码中国市场的数字化投入，包括宜家APP等自有数字化平台，对现有商场进行持续投资，以及通过即时零售等方式，推动供应链、物流的自动化，提升配送履约的效率。
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