哪吒汽车突然“断网”，近50万车主自费买流量

对于不少哪吒车主而言，购车时承诺的 " 三年内流量免费 "，如今可能成为泡影。

9 月 11 日中午，包括王岩（化名）在内的不少哪吒车主，均接收到一条署名为 " 合众汽车 " 的群发信息：如果你的哪吒汽车已无法联网，需要自助购买流量。

该信息称，因广东联想懂的通信有限公司 ( 以下简称 " 联想懂的 " ) 单方面拒绝履行与哪吒汽车达成的《车联网服务协议》，联想懂的将陆续停止对哪吒汽车的车联网流量服务。故哪吒汽车抱歉地通知您：为避免对您的用车产生影响，如您的哪吒汽车已无法联网，可到联想懂的微信公众号自助购买流量，或致电联想懂的客服电话 --4006410041 咨询购买相关事宜。特别提醒，在完成流量购买前，请随身携带哪吒汽车智能钥匙，以免造成不必要的麻烦。

记者向哪吒汽车车主求证发现，不少车主都已经接收到这条信息，并表示，其实在接收到该信息之前，自己的哪吒汽车已经断网多日。

合众汽车为哪吒汽车的母公司。

作为曾经的新势力销售冠军，哪吒汽车曾在 2022 年销售 15.2 万辆新能源汽车，之后，伴随着公司战略失误，以及资金链断裂等原因，哪吒汽车随后开始出现工厂停工停产、销售网络中断。

目前，全国仍有近 50 万哪吒车主，而他们的用车，也因哪吒汽车受到不小影响。

实际上，这已经不是哪吒汽车第一次被曝断网了。

早在今年 4 月，就有不少哪吒汽车车主向第一财经记者反馈称，无法通过哪吒汽车 APP 打开车门，亦无法通过手机实施开关空调等远程操作，当时，页面弹出的是 " 车辆网络暂时断开，请稍后再试 " 的提示信息。

虽然随后几天，哪吒汽车 APP 陆续正常使用，但车主们却心有余悸，担心未来某天，这一幕再次上演。

一语成谶。伴随着合众汽车于 9 月 11 日发布的上述信息，意味着，如果这些哪吒车主们不自费充值，将无法正常使用哪吒汽车 APP，亦无法远程操控汽车，包括开关空调、远程启动车辆等操作。

9 月 11 日上午，" 联想懂的 " 亦对外发布 " 关于合众车联网流量服务欠费触发停机的声明 "。

联想懂的表示，合众汽车因经营问题，一直未能按时支付我司相关服务费用，我司经过长达数月的沟通、协商，仍未能就费用支付问题达成一致，给我司经营造成巨大的成本压力，也给广大车主的服务保障造成巨大的隐患。

" 遵照相关法律以及我司与合众的合同协议，本月起，所有涉及欠费车辆将陆续触发系统停机。" 联想懂的称，应广大车主的需求，懂的通信将推出 " 哪吒车主流量保障计划 "，全力保障哪吒车主后续的流量服务。即日起，车主可通过 " 懂的车联 " 公众号 / 小程序进行流量服务订购。

记者查询发现，懂的通信公众号在 " 小懂充值 " 栏目上线了 " 哪吒车主服务专区 "，共有 4 种流量包产品，分别为基础功能包、月享丝滑包、全年无忧保、三年尊享包等，价格分别为 5.9 元、29.9 元、299 元、699 元。其中，29.9 元的月享丝滑包，包括 1 个月车联基础流量，以及 20GB 的娱乐流量。

这意味着，以后的哪吒汽车车主们，想要再继续使用哪吒汽车 APP，将不得不自费充值。

目前，多位哪吒汽车车主已向记者证实，车主在通过哪吒汽车 APP 以及懂的通信公众号充值后，车机功能正在逐渐恢复，远程开关空调等功能亦能正常使用。

此前，合众新能源管理人于今年 6 月 30 日发布《重整意向投资人预招募公告》，意味着哪吒汽车正式进入破产程序。

根据合众新能源所提供的财产状况说明及初步调查结果显示，截至 2025 年 5 月 1 日，合众新能源的资产构成主要包括固定资产、机器设备、知识产权以及应收账款等项目。

目前，合众新能源重整意向投资人预招募工作已经结束，并将于 9 月 12 日通过网络召开第一次债权人会议，记者亦从合众新能源管理人处确认了该信息。

( 本文来自第一财经 )